1815 EXPERIENCED PRODUCT QUALITY LEADER (24102)
Requirements:
• Engineering degree in Mechanical, Electrical, Mechatronics, or Electronics Engineering (or equivalent);
• Strong knowledge of quality tools, root cause analysis, statistical methods, and reliability;
• Fluent in English; Spanish is a plus;
• Familiarity with truck systems and applications is appreciated;
• Proficient in Microsoft Office;
• Experience with Jira, Volvo Portal, LVD, VDA+, KOLA, Impact is appreciated;
• Understanding of the dealer network is a plus.
Activities:
• Detect, quantify, and prioritize customer quality issues;
• Lead pre-investigations and recommend containment actions (e.g., internal campaigns);
• Use tools like Excel, Power BI, SQL, Minitab to analyze data and support investigations;
• Recommend and present external campaigns to the Campaign Committee;
• Lead and coordinate cross-functional teams during the initial phases of quality issues solving process;
• Communicate effectively with stakeholders across GTT, GTO, and brands;
• Support new projects with field experience and contribute to long-term quality roadmaps;
• Ensure the customer voice is represented in problem-solving processes;
• Identify potential safety-related issues and escalate appropriately;
• Predict and report quality KPIs to the organization.
Requisitos
Estudos
Sobre VOLVO DO BRASIL
Nossa principal missão como Grupo Volvo é gerar prosperidade por meio de soluções de transporte. E a nossa história é feita de pessoas, conquistas, desafios e valores.
Sucesso do cliente
Nós entendemos a fundo os negócios de nossos clientes, dialogamos com nossos clientes sobre suas necessidades, desejos e desafios. Nós entregamos o que prometemos.
Confiança
Nós somos transparentes e temos respeito pelas pessoas, confiamos em nossas equipes internas e respeitamos suas decisões e atingimos resultados através do diálogo e do trabalho em equipe.
Desempenho
Temos o perfil, conhecimento e intuição para fazer as coisas certas. Temos uma grande expectativa sobre nós mesmos e fazemos sempre o “algo a mais” para executar um bom trabalho.
Mudança
Somos curiosos pelo mundo que nos cerca. Somos inovadores e encontramos formas inteligentes para criar novas soluções e negócios. Vemos mudanças e transformação como fontes de inspiração e energia e temos a mente aberta e compartilhamos nosso conhecimento.
Paixão
Nós temos orgulho do nosso trabalho e dos nossos negócios. Entendemos que a diversidade nos fortalece, trazendo o melhor de cada um de nós e admitimos nossos erros, corrigindo-os e aprendendo com eles. Temos orgulho das nossas conquistas e celebramos nosso sucesso.