2110 ENGENHEIRO(A) DE SUPORTE TÉCNICO A VENDAS E ESTRUTURA COMERCIAL PL (31850)

Requisitos:
• Graduação em Engenharia Mecânica;
• Desejável pós-graduação ou cursos de especialização em Engenharia Automotiva, Gestão Industrial, Engenharia de Produção ou áreas afins;
• Inglês fluente;
• Espanhol intermediário/avançado;
• Sólido conhecimento em especificação técnica de caminhões e ônibus;
• Experiência com sistemas de vendas e configuração de produto;
• Conhecimento dos processos de planejamento e programação de produção;
• Conhecimento e aplicação de ferramentas de melhoria contínua como: Kaizen, PDCA, 5W2H, RCA;
• Forte entendimento de mentalidade Lean, com foco em redução de desperdícios, padronização e eficiência de processos.

Atividades:
• Responsável pela manutenção da Oferta de Produtos nos sistemas de vendas, assegurando consistência, atualização e disponibilidade do portfólio comercial;
• Desenvolver e manter interface contínua com as áreas comerciais da América Latina, garantindo a correta manutenção do portfólio de ofertas de cada mercado nos sistemas de vendas;
• Conduzir a introdução de novas ofertas, alinhadas às demandas específicas e às tendências de cada mercado da região;
• Desenvolver e sustentar interfaces com áreas correlatas (Produto, Produção, Planejamento, TI, Logística, entre outras), atuando na busca constante por melhoria contínua de processos;
• Prestar suporte técnico à área de vendas de concessionários, importadores privados e Market Companies, assegurando a correta especificação técnica de caminhões e ônibus, de acordo com a aplicação, e necessidades dos clientes;
• Realizar a criação de pedidos de grandes frotas, séries especiais;
• Gestão das solicitações de pedidos que tenham Customizações (Customer Adaptations – CA);
• Fornecer suporte na utilização de sistemas e processos de vendas e planejamento de produção, garantindo aderência aos fluxos definidos e eficiência operacional;
• Atuar como responsável pela implementação de novas versões dos sistemas de vendas na América Latina, bem como pela governança e sustentação dessas ferramentas na região;
• Participar ativamente de projetos comerciais e de produto, contribuindo para o desenvolvimento de soluções que serão entregues pela linha de produção da fábrica do Brasil para os mercados da América Latina;
• Apoiar o planejamento e a programação da produção, incluindo análise de buffer, trocas e alterações de pedidos, gestão de capacidade, espaços de produção, crises de componentes, e criação de ordens de produção
• Acompanhamento e gestão de indicadores de performance da área, e atuar como facilitador de práticas de melhoria contínua;
• Planejar e conduzir treinamentos técnicos para a rede de concessionários e mercados de exportação, abrangendo: Especificação básica de caminhões e ônibus, e sistemas e processos de vendas.