2156 REPRESENTANTE REGIONAL DE SERVIÇOS (32853)
Requisitos:
• Graduação completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Eletrônica;
• Espanhol fluente (mandatório para atuação em mercados externos);
• Inglês avançado (desejável);
• Conhecimento avançado das principais aplicações de ônibus, incluindo condução de veículos, padrões de operação e especificações;
• Conhecimento técnico geral sobre os principais sistemas veiculares de ônibus (motor, transmissão, elétrica, eletrônica, chassis, suspensão, direção e equipamentos acessórios) incluindo capacidade de análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos;
• Conhecimento técnico avançado da manutenção preventiva dos ônibus Volvo nas diversas condições de operação;
• Conhecimento avançado das ferramentas de pós-venda (Impact, TechTool, EDB, VDA, Argus);
• Habilidade de negociação;
• Carteira nacional de habilitação tipo D/E (desejável).
• Disponibilidade para viagens frequentes.
Atividades:
• Visitar o campo para estreitar relacionamento com clientes e concessionárias;
• Auxiliar os técnicos da rede de concessionárias da América Latina a diagnosticar problemas técnicos na linha de produto Ônibus;
• Suportar o processo de manutenção do produto, identificando e monitorando os diferentes tipos de falhas: repetitivas, de qualidade ou de segurança, reportando através do processo de qualidade;
• Atuar como multiplicador de recomendações técnicas para o campo;
• Identificar através de ferramentas de análise de falhas, as melhores soluções técnico-administrativas para problemas dos clientes e dos produtos, atuando efetivamente em conjunto com as demais áreas da organização.
Requisitos
Estudos
Sobre VOLVO DO BRASIL
Nossa principal missão como Grupo Volvo é gerar prosperidade por meio de soluções de transporte. E a nossa história é feita de pessoas, conquistas, desafios e valores.
Sucesso do cliente
Nós entendemos a fundo os negócios de nossos clientes, dialogamos com nossos clientes sobre suas necessidades, desejos e desafios. Nós entregamos o que prometemos.
Confiança
Nós somos transparentes e temos respeito pelas pessoas, confiamos em nossas equipes internas e respeitamos suas decisões e atingimos resultados através do diálogo e do trabalho em equipe.
Desempenho
Temos o perfil, conhecimento e intuição para fazer as coisas certas. Temos uma grande expectativa sobre nós mesmos e fazemos sempre o “algo a mais” para executar um bom trabalho.
Mudança
Somos curiosos pelo mundo que nos cerca. Somos inovadores e encontramos formas inteligentes para criar novas soluções e negócios. Vemos mudanças e transformação como fontes de inspiração e energia e temos a mente aberta e compartilhamos nosso conhecimento.
Paixão
Nós temos orgulho do nosso trabalho e dos nossos negócios. Entendemos que a diversidade nos fortalece, trazendo o melhor de cada um de nós e admitimos nossos erros, corrigindo-os e aprendendo com eles. Temos orgulho das nossas conquistas e celebramos nosso sucesso.